Aviso de privacidad
Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: octubre de 2026
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), iDeeSolution, con domicilio en [DOMICILIO FISCAL], México, y responsable del portal cursosdeexcel.com.mx (en adelante Cursos de Excel), pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Datos Personales Recabados
Para la prestación de los servicios educativos, recabamos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico y número de teléfono (opcional).
- Datos técnicos y de seguridad: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador de internet y ubicación geográfica aproximada derivada de la IP (utilizados para el control de sesión única, prevención de fraudes y seguridad de la cuenta).
- Datos académicos y de uso: Porcentaje de avance en las lecciones, última lección vista y fecha de acreditación.
Nota sobre datos financieros: Las transacciones se realizan directamente mediante Mercado Pago. iDeeSolution no recaba, procesa ni almacena información de tarjetas de crédito o débito.
2. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):
- Creación, autenticación y gestión de la cuenta de usuario.
- Proveer acceso a los cursos contratados y dar seguimiento al progreso académico.
- Verificación de sesión única simultánea y prevención de accesos no autorizados.
- Generación y validación pública de certificados de finalización mediante folio verificable.
- Atención de solicitudes de soporte técnico y facturación.
Finalidades Secundarias (mercadotecnia y publicidad):
- Envío de promociones, boletines informativos, ofertas de nuevos cursos y encuestas de satisfacción.
3. Negativa al Tratamiento de Finalidades Secundarias
Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo a ventas@cursosdeexcel.com.mx.
4. Transferencia de Datos
Sus datos no serán transferidos ni comercializados a terceros, salvo a las entidades procesadoras de pago indispensables para completar su compra (Mercado Pago), a proveedores de infraestructura técnica y servidores bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, o en los supuestos legalmente previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP.
5. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos. Para iniciar el trámite, deberá enviar una solicitud formal al correo ventas@cursosdeexcel.com.mx con los siguientes datos:
- Nombre completo del titular y correo electrónico registrado en la plataforma.
- Copia de una identificación oficial vigente que acredite su titularidad.
- Descripción clara y precisa del derecho ARCO que desea ejercer.
Daremos respuesta a su petición en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a los términos de la LFPDPPP.
6. Modificaciones al Aviso de Privacidad
iDeeSolution se reserva el derecho de actualizar el presente Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales o técnicos. Cualquier modificación será publicada en esta misma sección del sitio cursosdeexcel.com.mx.